// RESPONSIBLE_GAMING · PLAYER_PROTECTION · w69top.net

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
w69top Care

◆ PLAY SAFE · PLAY SMART · PLAY RESPONSIBLY ◆

w69top เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — STRICTLY 20+

คำมั่นสัญญาของ w69top ต่อสมาชิกทุกคน

w69top ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกมากกว่าผลกำไรทางธุรกิจ เราลงทุนในระบบตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่มีความเสี่ยง จัดเตรียมเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครัน และฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้พร้อมช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง เพราะเราเชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง

// SIX_PILLARS · หกเสาหลักแห่งการเล่นอย่างรับผิดชอบ

แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ w69top

เราสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัยผ่านหกหลักการสำคัญที่ครอบคลุมทุกมิติของการคุ้มครองผู้เล่น

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปี

w69top บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีอย่างเคร่งครัด ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC ที่ตรวจสอบเอกสารราชการทุกครั้งก่อนอนุมัติบัญชี เพื่อปกป้องเยาวชนจากการเข้าถึงการพนัน

// AGE_VERIFICATION · KYC · 20+_ONLY
เครื่องมือควบคุมการเล่น

สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน และเวลาการเล่นได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี ระบบจะบังคับใช้ขีดจำกัดเหล่านี้โดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันการเล่นเกินควร

// DEPOSIT_LIMIT · BET_LIMIT · TIME_LIMIT
Self-Exclusion และการพักบัญชี

หากรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต สมาชิกสามารถขอพักบัญชีชั่วคราวหรือปิดบัญชีถาวรได้ทันที โดยไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่ต้องรอการอนุมัติ

// SELF_EXCLUSION · ACCOUNT_PAUSE · PERMANENT_CLOSE
ระบบติดตามพฤติกรรมการเล่น

AI ของ w69top วิเคราะห์รูปแบบการเล่นอย่างต่อเนื่อง หากตรวจพบสัญญาณเสี่ยง เช่น การเพิ่มวงเงินกะทันหัน หรือการเล่นนานผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนและเสนอความช่วยเหลือทันที

// AI_MONITORING · RISK_DETECTION · EARLY_ALERT
ทีมซัพพอร์ตเฉพาะทาง

ทีมงานซัพพอร์ตของ w69top ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำแก่สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

// TRAINED_SUPPORT · 24H · THAI_LANGUAGE
ข้อมูลและแหล่งช่วยเหลือ

w69top รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการพนันที่มีปัญหา แบบทดสอบประเมินตนเอง และรายชื่อองค์กรช่วยเหลือในประเทศไทยไว้ในหน้านี้ เพื่อให้สมาชิกเข้าถึงความช่วยเหลือได้ง่าย

// RESOURCES · SELF_ASSESSMENT · HELPLINES
20+
// อายุขั้นต่ำ (ปี)
24/7
// ซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
6
// เครื่องมือควบคุมการเล่น
0฿
// ค่าใช้จ่าย Self-Exclusion
// CONTROL_TOOLS · เครื่องมือควบคุมการเล่น

ตั้งขีดจำกัดการเล่นของคุณเอง

w69top มอบเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครันให้สมาชิกทุกคนสามารถกำหนดขีดจำกัดของตนเองได้อย่างอิสระ การตั้งค่าเหล่านี้มีผลทันทีและสามารถปรับลดได้ตลอดเวลา แต่การเพิ่มขีดจำกัดจะมีระยะเวลารอ 24-72 ชั่วโมง เพื่อให้สมาชิกมีเวลาทบทวนการตัดสินใจ

วงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน กำหนดยอดฝากสูงสุดที่อนุญาตในแต่ละช่วงเวลา ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินโดยอัตโนมัติ
ACTIVE
วงเงินเดิมพันต่อรอบ / ต่อวัน จำกัดมูลค่าการเดิมพันสูงสุดในแต่ละรอบหรือสะสมรายวัน เพื่อป้องกันการเดิมพันเกินตัว
ACTIVE
จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน ตั้งเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้เล่นต่อวัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเซสชันโดยอัตโนมัติ
ACTIVE
วงเงินขาดทุนสูงสุด (Loss Limit) กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดการเล่นทันที
ACTIVE
Reality Check — การแจ้งเตือนระหว่างเล่น ตั้งเวลาให้ระบบแจ้งเตือนระหว่างเล่น เพื่อให้สมาชิกรับรู้ระยะเวลาและยอดเงินที่ใช้ไปจริง
ACTIVE
พักบัญชีชั่วคราว (Cool-Off Period) หยุดพักการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือ 90 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
ACTIVE
// WARNING_SIGNS · สัญญาณเตือน

สัญญาณที่บ่งบอกว่าการพนันอาจกลายเป็นปัญหา

หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมต่อไปนี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้หยุดพักและติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมซัพพอร์ต w69top หรือองค์กรช่วยเหลือด้านการพนันโดยทันที

เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร
ต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
พยายามเล่นต่อเพื่อ "แก้ตัว" หลังจากแพ้ และไม่สามารถหยุดได้
โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเอง
รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
ละเลยงาน ครอบครัว หรือความรับผิดชอบอื่นๆ เพราะการพนัน
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้พนัน
รู้สึกซึมเศร้า วิตกกังวล หรือสิ้นหวังเนื่องจากการพนัน

Self-Exclusion — หยุดเล่นได้ทันที

Self-Exclusion คือการขอให้ w69top ระงับการเข้าถึงบัญชีของท่านเป็นระยะเวลาที่กำหนด หรือถาวร เพื่อช่วยให้ท่านหยุดพักจากการพนันได้อย่างเด็ดขาด ระหว่างช่วง Self-Exclusion ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเดิมพันได้

  • 01 เข้าสู่ระบบและไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี" จากนั้นเลือก "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
  • 02 เลือกระยะเวลา Self-Exclusion: 6 เดือน, 1 ปี, 3 ปี หรือถาวร
  • 03 ยืนยันการตัดสินใจผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะมีผลทันทีภายใน 24 ชั่วโมง
  • 04 ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ท่านผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 5-7 วันทำการ
  • 05 หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ที่ [email protected]

การ Self-Exclusion ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น และสามารถดำเนินการได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือท่านตลอดกระบวนการ

// SELF_ASSESSMENT · แบบประเมินตนเอง

ประเมินพฤติกรรมการพนันของคุณ

ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

// Q_01
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเล่นพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
// Q_02
ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
// Q_03
การพนันเคยทำให้ท่านละเลยงาน ครอบครัว หรือความรับผิดชอบสำคัญอื่นๆ หรือไม่?
// Q_04
ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำเงินมาพนันหรือไม่?
// Q_05
ท่านรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหวิด หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?

หากต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 หรือส่งอีเมลหาทีม w69top ที่ [email protected]

// SMART_PLAY · เคล็ดลับการเล่นอย่างชาญฉลาด

หลักการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

แนวทางปฏิบัติที่ w69top แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดถือเพื่อให้การพนันเป็นความบันเทิงที่ยั่งยืน

01
กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น อย่านำเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวันมาพนันเด็ดขาด

02
มองการพนันเป็นความบันเทิง

คิดว่าเงินที่ใช้พนันคือค่าความบันเทิง เหมือนค่าดูหนังหรือค่าอาหาร ไม่ใช่การลงทุนหรือแหล่งรายได้

03
หยุดเมื่อถึงขีดจำกัด

เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ให้หยุดทันที ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้ อย่าพยายาม "แก้ตัว" ด้วยการเพิ่มเงิน

04
อย่าเล่นขณะอารมณ์แปรปรวน

หลีกเลี่ยงการพนันเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์ เพราะอาจนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่รอบคอบ

05
จัดสรรเวลาให้สมดุล

การพนันควรเป็นเพียงส่วนหนึ่งของกิจกรรมยามว่าง ไม่ใช่กิจกรรมหลัก ให้เวลากับครอบครัว งาน และงานอดิเรกอื่นๆ ด้วย

06
ทำความเข้าใจกติกาและอัตราต่อรอง

ศึกษากติกาและอัตราการจ่ายของเกมที่เล่นให้เข้าใจก่อน การรู้ว่าบ้านมีเปรียบเสมอช่วยให้มีความคาดหวังที่สมเหตุสมผล

07
ใช้เครื่องมือควบคุมที่มีให้

ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือ Deposit Limit, Time Limit และ Reality Check ที่ w69top จัดเตรียมไว้ให้ เพื่อช่วยควบคุมการเล่นของตนเอง

08
ขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ

การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ หากรู้สึกว่าการพนันกำลังเป็นปัญหา ติดต่อทีมงาน w69top หรือสายด่วนช่วยเหลือได้ทันที

// HELP_RESOURCES · แหล่งช่วยเหลือ

องค์กรและแหล่งช่วยเหลือในประเทศไทย

หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน สามารถติดต่อองค์กรเหล่านี้ได้โดยตรง

กรมสุขภาพจิต — สายด่วน 1323

สายด่วนสุขภาพจิตแห่งชาติ ให้บริการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการติดการพนัน โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

โทร 1323 — บริการฟรี 24 ชั่วโมง

// MENTAL_HEALTH · FREE · 24H
ศูนย์บำบัดการติดพนัน กรมการแพทย์

กรมการแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข มีศูนย์บำบัดการติดพนันในโรงพยาบาลรัฐทั่วประเทศ ให้บริการประเมิน บำบัด และติดตามผลสำหรับผู้ที่มีปัญหาการติดการพนัน ครอบคลุมทั้งกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต

// TREATMENT · NATIONWIDE · GOVERNMENT
มูลนิธิรณรงค์หยุดพนัน

องค์กรภาคประชาสังคมที่ทำงานด้านการป้องกันและแก้ไขปัญหาการพนันในประเทศไทย ให้บริการข้อมูล คำปรึกษา และส่งต่อผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือไปยังหน่วยงานที่เหมาะสม

// NGO · COUNSELING · REFERRAL

w69top ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับองค์กรข้างต้น และไม่รับผิดชอบต่อบริการของหน่วยงานเหล่านั้น ข้อมูลนี้จัดทำขึ้นเพื่อประโยชน์ของสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือเท่านั้น หากต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วนจาก w69top โดยตรง กรุณาติดต่อ [email protected]

// เล่นอย่างรับผิดชอบกับ W69TOP

สนุกกับการเล่น ควบคุมได้ ปลอดภัยทุกเดิมพัน

w69top พร้อมดูแลสมาชิกทุกคนด้วยเครื่องมือที่ครบครันและทีมซัพพอร์ตคนไทยตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

// อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ · w69top.net